Gestire un negozio di bici negli ultimi tempi è diventato sempre più complesso.
Dopo il Covid-19 sono cambiate tante cose, sicuramente non in meglio, specie adesso che il boom post pandemia si sta esaurendo.
Le bici vanno ordinate con oltre un anno di anticipo e l’ordine non si può modificare.
I tempi di consegna sono sempre più lunghi e incerti.
I prezzi cambiano (crescono, purtroppo) in continuazione.
Reperire componenti e pezzi di ricambio è diventata un’impresa e così ne risente anche il lavoro dell’officina.
In un contesto di questo genere, ovviamente, è cambiato anche il modo di relazionarsi con il cliente, sempre più difficile da fidelizzare. Ed è cambiato radicalmente il ruolo del negoziante.
Ne abbiamo parlato in uno dei nostri Podcast insieme a Fabio Gilioli, titolare di Sessantallora. Una chiacchierata senza filtri per farvi conoscere cosa si nasconde dietro ad un negozio di bici ??????
