Offerta di lavoro Shimano: il colosso giapponese cerca un tecnico garanzie e riparazioni per il settore bici.

Il compito principale di questa figura è occuparsi del rapporto tra clienti, negozi, distributori e azienda, nelle situazioni in cui entrano in atto processi di attivazione garanzia o sostituzione prodotti.

Garantisce supporto tecnico ai clienti e anche al reparto vendite e marketing.
Inoltre deve registrare le garanzie, assicurarsi che le pratiche vadano a buon fine e fornire feedback sull’efficienza del servizio e su eventuali anomalie.



I principali requisiti dei candidati sono:

Preferibilmente 3 anni di esperienza lavorativa in un’azienda internazionale ricoprendo un ruolo simile o per più di 5 anni come meccanico di biciclette.
Affinità e conoscenza del settore delle biciclette e della gamma di prodotti Shimano, nonché conoscenze tecniche.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia verbale che scritta.
Esperienza nel servizio clienti.
Necessaria una buona conoscenza di Excel.

Questa offerta di lavoro Shimano prevede un contratto iniziale di 1 anno, finalizzato al permanente.
La sede di lavoro è la filiale italiana di Pero (Milano).

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